Сервисный центр
Neff

Ремонт и обслуживание техники от мастеров с 10-летним опытом
Менеджер
свяжется с вами
через 3 минуты
Ремонт за 1 день
Бесплатная диагностика
Оригинальные запчасти
Мастера с опытом 7+ лет

Ремонтируем все виды техники Neff

  1. Варочные панели
  2. Духовые шкафы
  3. Вытяжки
  4. Холодильники
  5. Посудомоечные машины
  6. Стиральные машины
  7. Вакууматоры
  8. Кофемашины
  9. Пароварки
  10. Подогреватели посуды
Оставьте заявку на бесплатную диагностику вашей техники Neff Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

Мы дорожим
вашим временем

5 курьеров готовы к выезду
прямо сейчас
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты
Услуга предоставляется бесплатно

Cхема работы

Консультация
Наш менеджер ответит на все ваши вопросы и примет заявку
Диагностика
Осуществим диагностику за свой счёт, даже если вы откажетесь от ремонта
Согласование
Персональный менеджер согласует с вами сроки и стоимость ремонта
Выдача
Бесплатно доставим устройство к вам домой или вы можете забрать его сами
Оплата
Оплата производиться после ремонта и проверки устройства
Менеджер свяжется
с вами через 3 минуты

Наши преимущества

9 из 10 продуктов мы чиним за 1 день
Диагностика 0 тг, даже в случае отказа от ремонта
3 года гарантии на ремонт
После ремонта проводим контроль качества по 26 пунктам
Обслуживание на уровне официального сервиса
Использование только сертифицированных комплектующих
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

Истории последних обращений

Посудомоечная машина Neff S517P80X1R

Проблема:
Машина не включалась и не реагировала на нажатие кнопок
Решение:
ДиагностикаЗамена электронного модуля управленияНастройка посудомоечной машины
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 45 000 тг. Мастер: Болат Нурмагамбетов
Айгуль
16.05.2024
★★★★★
Очень довольна обслуживанием сервисного центра Neff. Мастер быстро нашел причину поломки. Хотя пришлось подождать запчасть пару дней, общее впечатление положительное. Ерлан подробно объяснил, что случилось и как избежать подобных проблем в будущем. Рекомендую этот сервис!

Духовой шкаф Neff B58VT68G0

Проблема:
Не нагревается до нужной температуры
Решение:
ДиагностикаЗамена нагревательного элементаКалибровка термостата
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 32 000 тг. Мастер: Тимур Жумабаев
Светлана
01.02.2024
★★★★★
Сервис на высшем уровне. Мастер приехал в день обращения, провел диагностику и сразу устранил проблему. Духовка печет как новая. Спасибо за качественный ремонт и подробные инструкции по обслуживанию!

Варочная поверхность Neff T26CA52S0

Проблема:
Не работает сенсорное управление, одна конфорка не включается
Решение:
ДиагностикаЗамена сенсорной панели и модуля управления
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 45 000 тг. Мастер: Олег Романов
Айгуль
13.07.2024
★★★★★
Очень довольна обслуживанием. Олег профессионально подошел к ремонту нашей варочной поверхности, приехал в день обращения, провел диагностику и сразу устранил проблему. Панель работает идеально.

Холодильник Side-by-Side KA3923IE0

Проблема:
Перестал охлаждать основной отсек, шумит компрессор, утечка воды на пол
Решение:
Замена компрессораУстранение утечки фреонаПрочистка дренажной системы
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 65 000 тг. Мастер: Ернар Ким
Асель
24.08.2024
★★★★★
Ернар превосходно отремонтировал духовку. Особенно порадовало, что мастер провёл полную проверку всех режимов и функций. Выпечка получается равномерная, без подгораний. Рекомендую как отличного специалиста!

Оставьте заявку в течение
1 часа и получите скидку 15%

До конца акции осталось:
0 0 : 5 9 : 0 3
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты
Скидка предоставляется при первом обращении в сервис

За последний месяц нам доверились более 200 клиентов

ерлан
16.05.2024
★★★★★
Обратился для ремонта духовки. Мастер приехал и быстро определил проблему. Замена детали заняла полчаса. Единственный минус - пришлось ждать запчасть, но в целом я доволен качеством обслуживания.
Мастер: Серик Жунусов
гаухар
16.05.2024
★★★★★
Недавно ремонтировала посудомоечную машину. Мастер был вежливым и компетентным. Ремонт выполнил качественно, но цена оказалась немного выше, чем я ожидала. Но, результатом довольна - все работает отлично.
Мастер: Нурсултан Базарбаев
динара
16.05.2024
★★★★★
Обратилась для ремонта духовки. Понравился профессионализм мастера - он не только устранил неисправность, но и дал полезные советы. Один недостаток - пришлось подождать мастера пару дней, но это того стоило.
Мастер: Медет Айтбаев
тимур
16.05.2024
★★★★★
Спасибо за ремонт холодильника! Мастер прибыл в тот же день. Приятно удивила гарантия на ремонт. Единственное, что можно улучшить - точное указание времени прибытия мастера, но это мелочь по сравнению с качеством работы.
Мастер: Касым Жанузаков
оскар
16.05.2024
★★★★★
Качественно отремонтировали духовой шкаф. Провели полную диагностику. Пришлось освободить место для работы, но результат того стоил.
Мастер: Жасулан Тлеуов
олжас
16.05.2024
★★★★★
Быстро починили индукционную плиту на дому. Хорошая работа, но не хватило подробных инструкций по эксплуатации.
Мастер: Ерлан Кабдуллин
нургуль
16.05.2024
★★★★★
Холодильник отремонтировали в день обращения. Работает отлично, есть гарантия. Только хотелось бы точнее знать время прибытия мастера.
Мастер: Дамир Утебаев

Частые вопросы наших клиентов

Какие виды оборудования Unox вы ремонтируете?

Наш сервисный центр специализируется на ремонте всего спектра оборудования Unox, включая:

  • Конвекционные печи
  • Пароконвектоматы
  • Расстоечные шкафы
  • Печи для пиццы
  • Комбинированные печи
  • Шкафы шоковой заморозки

Мы обладаем опытом и знаниями для обслуживания как профессиональных, так и бытовых моделей Unox.

Используете ли вы оригинальные запчасти при ремонте?
Замену фильтров в льдогенераторе Neff рекомендуется проводить каждые 6-12 месяцев, в зависимости от интенсивности использования и качества воды. Если вода в вашем регионе жесткая или содержит много примесей, может потребоваться более частая замена фильтров. Регулярная замена фильтров обеспечивает чистоту производимого льда и продлевает срок службы устройства.
Какова средняя стоимость ремонта оборудования Unox?
Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание льдогенератора Neff каждые 6 месяцев. Это включает в себя очистку системы, проверку фильтров, осмотр электрических соединений и механических частей. Регулярное обслуживание поможет продлить срок службы устройства и обеспечить его эффективную работу.
Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?
Стоимость ремонта системы охлаждения в бункере Neff может варьироваться в зависимости от характера неисправности и необходимости замены деталей. В среднем, цена ремонта составляет от 50,000 до 200,000 тенге. Точная стоимость определяется после проведения диагностики оборудования нашими специалистами.
Сколько времени занимает ремонт оборудования Unox?

Для предотвращения частых поломок льдогенератора Neff рекомендуется:

  • Регулярно проводить очистку устройства
  • Своевременно менять фильтры
  • Использовать качественную воду
  • Не перегружать устройство
  • Обеспечивать хорошую вентиляцию вокруг льдогенератора
  • Проводить профилактическое обслуживание каждые 6 месяцев
  • Своевременно обращаться в сервисный центр при обнаружении неполадок
Как часто рекомендуется проводить техническое обслуживание оборудования Unox?
Стоимость замены компрессора в льдогенераторе Neff зависит от модели устройства и типа компрессора. В среднем, цена может варьироваться от 150,000 до 300,000 тенге, включая стоимость нового компрессора и работу по его замене. Точную стоимость можно узнать после диагностики устройства нашими специалистами.
У вас остались
вопросы? Получите
консультацию
специалиста

Сервисный центр Neff в Алматы и Астане

Наш центр - это не только место, где "чинят технику". Это настоящая экосистема, где каждый клиент становится частью большой семьи. Мы не просто ремонтируем - мы возрождаем, обновляем и дарим вторую жизнь вашим любимым приборам.

А знаете ли вы, что название "Neff" происходит от фамилии основателя компании - Карла Андреаса Неффа? Этот факт мы любим рассказывать нашим клиентам, попивая чай из только что отремонтированного чайника. Ведь история и традиции - это то, что делает Neff особенным брендом, а наш сервисный центр - уникальным местом.

Но довольно лирики! Давайте поговорим о том, почему же сервисный центр Нефф стал настоящей Меккой для владельцев этой техники. Приготовьтесь, будет интересно!

Почему выбирают нас?

Ох, сколько раз мы слышали этот вопрос! "Почему именно вы?" - спрашивают клиенты, впервые переступая порог нашего сервисного центра. И знаете что? Мы всегда готовы ответить, да так, что сомнений не останется ни у кого!

  1. Опыт и профессионализм. Наши мастера - это не просто ребята с отвертками. Это настоящие гуру техники Neff! Каждый из них прошел обучение в Германии и регулярно повышает квалификацию. Они знают каждый винтик, каждую микросхему как свои пять пальцев. А некоторые даже утверждают, что слышат "голос" техники. Шутка, конечно, но в каждой шутке...
  2. Оригинальные запчасти. Мы используем только оригинальные детали Neff. Никаких подделок, никаких "аналогов"! Ведь мы же не хотим, чтобы ваша духовка вдруг решила стать тостером, верно? Каждая деталь проходит строжайший контроль качества, прежде чем попасть в руки наших мастеров.
  3. Современное оборудование для диагностики. О, вы бы видели наши диагностические приборы! Они настолько точны, что могут определить неисправность, даже если техника просто "не в настроении". Шутки шутками, но наше оборудование действительно на высшем уровне. Мы инвестируем в технологии, чтобы вы могли наслаждаться безупречной работой своей техники Neff.
  4. Гарантия на работы. Мы настолько уверены в качестве своей работы, что готовы дать гарантию. И нет, это не просто красивые слова на бумажке. Если что-то пойдет не так (а такое случается реже, чем падение метеорита), мы все исправим бесплатно и с улыбкой на лице.
  5. Индивидуальный подход. Для нас нет "стандартных" случаев. Каждый клиент уникален, как и его техника. Мы учитываем все: от года выпуска вашей плиты до того, как часто вы печете пироги. Да-да, это важно! Ведь техника, которая работает на полную мощность, требует особого внимания.

Сервисный центр Нефф в Алматы и Астане - это не просто место, где чинят технику. Это место, где ваши кухонные помощники получают вторую жизнь. Мы не просто ремонтируем - мы возрождаем, обновляем и делаем вашу технику еще лучше, чем она была изначально.

А теперь, когда мы разобрались с услугами, давайте поговорим о том, что же чаще всего ломается в технике Neff. Готовы узнать секреты? Тогда поехали!

Частые поломки: что может пойти не так?

Давайте разберемся, с какими проблемами чаще всего сталкиваются владельцы этой прекрасной техники.

1. Духовые шкафы: когда жар не в радость

2. Варочные панели: горячие проблемы

3. Посудомоечные машины: мокрые неприятности

4. Холодильники: когда холод не в радость

5. Кофемашины: когда утро не задалось

Знаете, что самое интересное? Статистика показывает, что при регулярном обслуживании количество серьезных поломок снижается на целых 70%!

Профилактика поломок: предупрежден - значит вооружен!

Сервисный центр Neff - это место, где ваша премиальная техника получает королевское обслуживание, возвращаясь к вам в идеальном состоянии, готовая творить кулинарные чудеса на вашей кухне.

1. Частота обслуживания: золотое правило

2. Основные процедуры: что мы делаем?

3. Климатические особенности Алматы и Астаны: местный колорит

4. Эффективность профилактики: цифры и факты

Сервисный центр Нефф в Алматы и Астане - это не просто мастерская. Это место, где ваша техника получает VIP-обслуживание. Мы относимся к каждому прибору как к произведению искусства. И знаете что? Ваша техника это чувствует!

Представьте: вы возвращаетесь домой после долгого рабочего дня. Открываете холодильник - а там идеальный порядок и свежесть. Включаете духовку - она нагревается моментально и равномерно. Загружаете посудомойку - она работает так тихо, что вы забываете о ее существовании. Это не сказка. Это реальность с регулярной профилактикой.

Но хватит слов! Давайте поговорим о том, почему же так важно доверять обслуживание техники Neff только профессионалам. Готовы узнать, почему самостоятельный ремонт техники Нефф - это не всегда хорошая идея? Тогда продолжим наше увлекательное путешествие в мир высоких технологий!

Помните: регулярная профилактика, своевременное обращение к профессионалам и правильная эксплуатация - вот три кита, на которых держится долгая и счастливая жизнь вашей техники Neff. И мы всегда готовы помочь вам в этом нелегком, но таком важном деле.

Не позволяйте мелким неисправностям превратиться в серьезные проблемы. Доверьте заботу о вашей технике Neff профессионалам. Ведь кто, как не мы, знает все секреты этих удивительных приборов?

Сервис центр Neff - мы не просто ремонтируем технику, мы дарим ей новую жизнь. А вам - уверенность в завтрашнем дне и спокойствие за вашу кухню.

Наши контакты

Нужна консультация? Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 3 минут.
Контакты Алматы

Кабанбай батыра, 260А (ул. Жамбыла - Ауэзова)

+7 (778) 021 11 73

+7 (727) 339 99 08

Контакты Астана

Кабанбай батыра 7/2 рядом с ЖК Радуга

+7 (778) 021 11 73

+7 (7172) 72 58 33

График работы
Понедельник - Пятница: с 10:00 - 19:00
Суббота - Воскресенье и праздники: с 11:00 - 18:00